DEL CAOS A LA CONFIANZA. Diseño UX y Comunicación de Crisis. (e-Book)

👉 Las crisis no se pueden evitar, pero sí se pueden diseñar.
En momentos de crisis —un fallo tecnológico, una crisis reputacional, un desastre natural o una emergencia social— cada mensaje, cada interacción y cada diseño importan.
Este eBook es la guía que necesitas para comunicar con claridad, empatía y estrategia cuando más se necesita, además, propone una metodología pionera: UXCrisis™, una integración estratégica entre diseño de experiencia de usuario (UX) y comunicación de crisis.

Aprenderás a:
✅ Entender las dinámicas emocionales y comunicativas de una crisis.
✅ Diseñar experiencias digitales útiles y humanas en contextos de crisis.
✅ Aplicar principios de diseño UX en contextos de alta tensión.
✅ Anticiparte a los errores más comunes en comunicación digital durante emergencias.
✅ Proteger la reputación de tu organización a través del diseño UX y la comunicación estratégica.
✅ Diseñar dark sites, flujos de emergencia, microinteracciones y mensajes empáticos.
✅ Convertir la incertidumbre en una oportunidad para rediseñar la confianza.

¿Qué incluye?
📌 Libro en PDF (formato descargable).
📌 Herramientas prácticas: Canvas UXCrisis™, Mapa de Empatía en Crisis, Kit de microcopy empático, Checklist de pruebas UX en crisis.
📌 Ejemplos reales aplicados en organizaciones de América Latina y otros países.

¿A quién está dirigido?
Este eBook es para ti si eres:
🟢 Gerente de comunicación o reputación.
🟢 Diseñador UX o profesional digital.
🟢 Director de empresa o líder de gestión de crisis.
🟢 Comunicador corporativo, periodista, o gestor público.

Autor:
✍️ César Mancilla — Diseñador de interacción y experiencia de usuario con 20 años de trayectoria. Magíster en Comunicación Estratégica por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Líder de proyectos y consultor UX-UI en mzzo.com. Director de codice.studio

✅ Precio lanzamiento: $6.99 USD
✅ Páginas: 50
✅ Acceso inmediato al descargar
✅ Actualizaciones futuras sin costo

🎯 Compra ahora y empieza a transformar cómo tu empresa enfrenta las crisis.